scm什么意思(scm什么意思中文意思)

即软件配置管理是指通过执行版本控制、变更控制的规程,以及使用合适的配置管理软件,来保证所有配置项的完整性和可跟踪性,配置管理是对工作成果的一种有效保护,SCM(SoftwareConfigurationManagement,软件配置管理)是一种标识、组织和控制修改的技术,它应用于整个软件生存期,软件配置管理是一组追踪和控制活动,它们开始于软件开发项目开始之时,结束于软件被淘汰之时,从某种角度讲,SCM是一种标识、组织和控制修改的技术,目的是使错误降为最小并最有效地提高生产效率。

如果单纯进入现代物流领域，从物流的角度讲，我感觉更侧重于SAP的SCM即供应链管理，SAP本身是一个管理软件，由于有很好的可扩展性和企业适应性，强大的数据库而得到了世界500强企业的广泛认可。

单纯说作用的话我个人认为就是通过计算机实现可随时随地，提高工作效率的一种有力工具。

有三个层次：

第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；

第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；

第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。

ERP：企业资源管理 CRM：客户关系管理 SCM：供应链管理 三者的区别：

①：ERP 系统是建立在信息技术基础上，重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理，实现内部的信息共享。

②：CRM 系统是挖掘出对企业有价值的信息，将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中，要求调动企业一切资源，为客户服务，以提升客户满意度和忠诚度，增加企业效益

③：SCM 覆盖了供应链上所有环节，加强了对供应链上企业的协调和企业外部物流、资金流、信息流的集成，弥补了ERP 的不足 总结：ERP关键问题在于资源共享，SCM的关键问题在于企业间的客户为中心的经营行为，CRM关键问题在于大量挖掘数据信息. 三者之间的相互联系： ①：CRM与SCM之间是相互依赖的关系。CRM中的市场策略、销售管理和合作关系对SCM产生直接影响; 同时SCM对CRM中客户满意程度也会有直接影响。 ②：CRM与ERP之间存在着相互支持和相互依赖的关系。首先，ERP生产系统为CRM中的数据仓库提供丰富的数据。其次，CRM的分析结果和对市场发展的预测给ERP系统提供了决策数据。最后，CRM 从改善客户关系的角度，而ERP从优化企业生产流程的角度来提高企业的竞争力和利润。 ③：SCM和CRM软件都能独立运行发挥效用。要想全系统整体发挥很大效果，必须有ERP的支持，ERP还是E-Business和E-Commerce的基础。 总结：无论是ERP、SCM还是CRM，其根本目标都在于降低库存、加快资金周转、提高企业的管理水平，以提高企业对市场的响应速度，都应符合企业的整体发展战略。 ERP系统只有与SCM、CRM结合在一起时，才能形成为一个完整的闭环，才能发挥ERP的最大作用。因此，ERP、SCM与CRM是相互联系，互为补充的。