电脑上的自动外呼系统如何使用的(电脑上的自动外呼系统如何使用的)
电脑上的自动外呼系统如何使用的
自动外呼系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的智能电话营销解决方案,系统支持呼出任务设置、CRM客户资料管理、统计分析报表等,实现快速拨号、自动外呼;通话自动录音保存、客户资料管理、订单管理、来电弹屏客户资料、IVR语音导航设置、详细话务统计,实时监控、统计员工电话量,准确把握每个销售员的销售状态,极大提高电话营销效率。
自动外呼详细使用说明
1、支持通过EXCEL导入呼叫对象名单,然后自动对名单中的电话号码逐一发起
呼叫,自动记录每个电话号码的外呼状态。
2、可对固话、手机、小灵通等任何号码自动发起呼叫,完全解放人工操作,外
呼号码接通后所播放的语音内容用户可根据自己的需要自行录制。支持多级语音导航,呼叫对象可以通过按键选择收听自己感兴趣的内容。
3、支持多路并发呼叫,可以同时呼叫多个不同目标对象。
4、可以对每路的外呼进行实时的监听。
5、外呼任务结束后,系统生成详细的呼叫状态报告,并可导出至Excel。
6、支持转人工,呼叫对象在收听过程中,如果感兴趣可按提示按键直接与人工
座席通话,提高服务质量;通话中可以随时转接给其它坐席。
电脑外呼系统的使用方法其实很简单,只需要在电脑端安装我们的软件,然后把电话号码批量导入系统,设置一键呼叫即可。
电脑外呼系统还会自动统计通话量、有效呼叫持续时间、联系客户量等,并支持录音播放、下载和分享,这将有助于提高销售团队的管理质量和销售技能
安装电销外呼系统需要什么硬件?贵不贵
有两种方案:
1、安装语音网关,配备一台电脑,若干个电话机;
2、安装软电话(软件),若干个电脑和耳麦。至于价格的话,不知道你能接受的范围,你询问简呼关于这方面的,这个安装是根据你的实际情况。
有两种方案:
1、安装语音网关,配备一台电脑,若干个电话机;
2、安装软电话(软件),若干个电脑和耳麦。至于价格的话,不知道你能接受的范围,你询问简呼关于这方面的,这个安装是根据你的实际情况。
安装电话外呼系统都需要哪些硬件设备
语音网关:一般来说需要语音网关设备连接话机,语音网关有8、16、32口设备。
话机:外呼销售人员使用的话机耳麦:如果使用电脑拨号,耳麦接听的话,就购买接听的耳麦设备。
公司想安装一套外呼系统求推荐
易语通呼叫中心,它是一套专门的电销辅助管理系统,我们的合作模式也是比较简单的;我们是通讯公司,我们只收取您的正常通讯资费,号码我们也是免费提供给您的,被标记,封号您都不用管,都由我们出面解决。然后还会免费送您一套,XX电销行业专用的呼叫系统,这套系统具备的都是实用性比较强的功能。